ВИДЫ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ СИСТЕМ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ:
Гарантийное обслуживание:
В рамках принятых на себя обязательств по договору, осуществляем обслуживание установленного нашими специалистами оборудования видеонаблюдения в течение одного года. Данный вид обслуживания предполагает срочный вызов специалиста по факту сбоя в работе системы видеонаблюдения, выявление причин, составление рекламации. Устранение выявленных нарушений в кратчайшие сроки, при необходимости предоставление подменного оборудования. Выполнение бесплатного гарантийного ремонта вышедшего из строя оборудования по вине производителя.
Плановое техническое обслуживание:
В соответствии с потребностями Заказчика выполняем обслуживание с различной периодичностью: ежемесячные, ежеквартальные, годовые.
Основные проводимые операции:
- Проверка на надлежащее техническое состояние креплений, монтажа, целостность и надежность контакта соединений, коммуникационных разъемов и шлейфов
- Очистка линз объективов и корпусов видеокамер от различного рода загрязнений, проверка и коррекция направленности видеокамер
- Замена либо ремонт элементов видеонаблюдения
- Замеры значений напряжения подаваемого от источников бесперебойного питания
- Замеры емкостей аккумуляторов
- Техническое обслуживание согласно условиям заключенного договора
- Диагностика системных ресурсов, проверка дисковых массивов на наличие ошибок
- Проверка системных параметров и настроек регистратора
Внеплановое техническое обслуживание:
Осуществляется при возникновении неисправности установленного оборудования. Данный вид обслуживание предусматривает срочный вызов специалиста на объект Заказчика, диагностику неисправности, проведение ремонтных работ системы видеонаблюдения. Мелкий и средний ремонт оборудования может осуществляться на месте. Крупный ремонт осуществляется в сервисном центре компании или на заводе изготовителя.
Техническое обслуживание может осуществляться на договорной основе. В качестве преимуществ технического обслуживания на договорной основе помимо знания "слабых мест" обслуживаемого оборудования Исполнителем, также являются технические консультации по эксплуатации и настройкам установленного оборудования.